Jetbanla-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানুন।
আমাদের প্রতিশ্রুতি
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাংকিং মানের 256-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়। বাইরে থেকে কেউ পড়তে পারে না।
Jetbanla কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার ডেটা শুধু আপনার সেবার জন্যই ব্যবহৃত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার ডেটার মালিক আপনিই।
আমাদের ডেটা সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ফায়ারওয়াল ও সাইবার সুরক্ষা ব্যবস্থা দিয়ে সুরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সব কিছু খোলামেলাভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখতে পারেন।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে ইমেইলে জানাই। স্বচ্ছতা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।
Jetbanla-র গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি হলো — আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেরা সেবা দিতে সত্যিই প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো তথ্য আমরা চাই না।
আপনি যখন Jetbanla-তে নিবন্ধন করেন, লেনদেন করেন বা কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করেন — তখন বিভিন্ন ধরনের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা আপনার দেওয়া তথ্যের মাধ্যমে সংগ্রহ হয়।
আপনি Jetbanla ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে নিচের তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়:
Jetbanla আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী কোনো তথ্য অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করা হয় না।
আমরা আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের কাছে বিক্রি করি না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না। আপনি চাইলে যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।
Jetbanla আপনার ডেটা সংরক্ষণের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে তথ্য সুরক্ষা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়।
Jetbanla আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখে:
Jetbanla-র গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক হলো — আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
উপরে উল্লিখিত প্রতিটি ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষকে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ করা হয়। তারা কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং অন্য কাউকে দিতে পারে না।
Jetbanla আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | বন্ধ করা যায়? |
|---|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা | সেশন শেষে | না (সাইট কাজ করে না) |
| পারফরম্যান্স কুকি | সাইটের গতি ও ত্রুটি পর্যবেক্ষণ | ৩০ দিন | হ্যাঁ |
| ফাংশনাল কুকি | ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা | ৯০ দিন | হ্যাঁ |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারকারীর আচরণ বোঝা (বেনামী) | ১ বছর | হ্যাঁ |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপরিহার্য ছাড়া বাকি সব কুকি বন্ধ রাখতে পারেন। তবে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।
Jetbanla-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচে আপনার অধিকারগুলো দেওয়া হলো:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন এবং আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রস্তুত থাকুন।
Jetbanla সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনে-শুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
আপনার পরিবারের কোনো নাবালক সদস্য Jetbanla ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে support@jetbanla.com-এ জানান।
Jetbanla প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমাদের নিয়ম:
আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন এবং পরিবর্তনগুলো সম্পর্কে আপডেট থাকুন। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা সবসময় স্বচ্ছ থাকতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। Jetbanla আপনার বিশ্বাসকে সম্মান করে এবং আপনার ডেটা সুরক্ষায় আপোষহীন।